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招聘:酒店/客棧前廳主管 
 該職位目前還沒有招滿合適的人選!趕快-申請職位
 刷新日期:2019-6-17 17:38:23,本崗位目前正在招聘中,請直接在線申請!
 要求工作經驗:三年以上  崗位性別要求:不限  崗位學歷要求:大專
 薪資水平:2000--3500  工作地點:青海西寧市湟中縣  招聘人數:1人
崗位職責/要求 
1.做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創造良好的工作氛圍。
2.參加主管例會,及時了解員工的思想動態并報部門經理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率。
3.負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示。
4.掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店的房客名單,最大限度地銷售即時客房。
5.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查。
6.督導迎送服務,貫徹執行服務程序,督導問訊迎接服務的進行,滿足客人合理的要求。
7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系。
8.制定并組織實施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記。
9.負責對部屬員工的考核工作。
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